Підпишіться на розсилку
Підпишіться на Рейтинг новин ринку праці та персоналу України. Тільки найважливіші новини та анонси свіжих статей 2-3 рази на місяць на вашу пошту
Читайте про рекрутинг
«Рекрутинг в Україні»
наш блог
наш блог
«Ефективний підбір персоналу»
Електронний журнал.
Електронний журнал.
Вибираємо рекрутингову агенцію: схема оплати послуг
Як працювати з рекрутинговим агентством: варіанти оплати послуг
або Про важливість авансування виконавця
В Україні співвідношення рекрутингових агентств, які беруть аванс від клієнтів перед початком роботи (зазвичай 10-30% від загальної суми), і тих, що працюють без передоплати, складає приблизно 30 / 70 на користь "безпередоплатних" агентств.
Яке агентство вибрати і чому?
Якщо ваша компанія паралельно сама шукає спеціаліста, а кадрове агентство наймає "на всякий випадок", сподіваючись перш за все на свої сили, то, можливо, варто вибрати агентство, яке працює без передоплати. Клієнт мислить приблизно так - грошей наперед вони не беруть, раптом знайдуть нам "зірку", тоді й заплатимо.
Але якщо ставитися до агентства як до постійного партнера і дійсно довіряти йому найцінніше - кадри, то варто вже з початку стимулювати його ентузіазм і лояльність. Тоді і ставлення рекрутерів до вашого замовлення буде більш серйозним і відповідальним. Вони (агентство) будуть працювати над вашою вакансією не за принципом "вийде - добре, не вийде - нічого страшного", а вже виконуючи передоплачені зобов'язання.
Я, наприклад, даючи роботу фрілансерам, дизайнеру або програмісту, сам ініціюю передоплату, припускаючи, що моє замовлення тепер не засунуть в довгу скриньку. Тепер я впевнений, що, образно кажучи, тека з моїм замовленням буде лежати в верхній стопці справ виконавця, а не в далекій скриньці. І тепер я маю право вимагати і контролювати хід роботи.
Отже, вважаю, що часткове авансування рекрутингового агентства вигідно передусім Замовнику:
- ви можете контролювати процес виконання роботи;
- збільшується відповідальність виконавця;
- ваше замовлення переходить в категорію першочергових.
Агентства, які працюють без передоплати, отримують замовлення від клієнтів значно легше. Тому рекрутери в таких агентствах зазвичай перевантажені, і ваше замовлення буде серед дуже багатьох...
Відповідно і ставлення рекрутера: якщо підійде відповідний кандидат - добре, якщо ні - то не пощастило, вибачте, пощастить з іншою вакансією...
Для будь-якого рекрутингового агентства при роботі з клієнтами існують деякі ризики:
- замовник зазвичай самостійно веде паралельний пошук кандидатів, часто навіть не повідомляючи про це агентству (звичайно, це його право - знайти людину самостійно і заощадити на гонорарі агентству).
- замовник в будь-який момент може відмовитися від послуг агентства, "передумати" через 2-4 тижні після початку роботи, коли вже були витрачені часові і інші ресурси...
І процент таких відмов у агентств досить великий, до 40% від усіх подібних замовлень. У цьому випадку агентство може витратити масу часу і ресурсів на закриття вакансії і в кінцевому підсумку НІЧОГО не заробити! Більше того - отримати збитки за рекламу вакансій!
Щоб компенсувати ризик втрат по таким вакансіям, агентства стараються набрати якомога більше замовлень, щоб розподілити ризики НЕзаробітку по "різним кошикам". При такій мотивації в роботі рекрутера значний елемент випадковості та удачі.
Коефіцієнт закриття вакансій в таких агентствах становить 50-60%. У агентствах же, які працюють з передоплатою, зазвичай цей коефіцієнт вище - до 70-90%.
Чому агентства, які працюють з передоплатою, ефективніше?
Тому що такі агентства, будучи впевненими в серйозності намірів клієнта, працюють більш спокійно і ретельно. Пошук відбувається системно, ринок кандидатів проробляється більш широко, відбір відбувається більш ретельно.
Агентство більш зацікавлене в закритті такої вакансії, оскільки отримає за неї гарантовану винагороду.
Крім того, оцінюючи передоплату як певний депозит, що підтверджує серйозність клієнта, багато агентств повертають клієнту передоплату у випадку невиконання своїх зобов'язань.
Агентства, що декларують "оплату після прийняття на роботу", зазвичай працюють в конкуренції з іншими агентствами. Клієнт же нічим не ризикує, наймаючи кілька агентств і організовуючи "собачі біги". Для таких випадків важливіше швидкість, а не дотримання технології рекрутингу, їм важливіше випередити інші агентства (або самого клієнта) і "закріпити" свого кандидата якомога швидше. Або, точніше, якомога більше кандидатів. Тут вже не до якості відбору...
Про що світова практика роботи рекрутингових компаній говорить? У більшості розвинених країн робота над проектом Замовника починається лише після отримання часткової передоплати (авансу), що є проявом взаємного довіри.
Як на мене, практика деяких українських рекрутингових агентств працювати без передоплати є прихованим демпінгом і демонстрацією невпевненості у собі. У більшості випадків це спроба утриматися, вижити на ринку у будь-якому випадку.
Отже, чому я рекомендую зробити агентству хоча б невеликий аванс (звичайно, якщо ви йому довіряєте; а якщо не довіряєте, то чому наймати?):
- Агентство має можливість мобілізувати всі необхідні ресурси для пошуку, і ваша вакансія переходить в розряд першочергових.
- Агентство отримує можливість вкласти кошти у рекламу (ви ж знаєте, що розміщення на кращих job-сайтах давно платне і не дешеве?) та інші інструменти пошуку потенційних кандидатів.
- При відсутності передоплати відносини замовник-виконавець складаються за принципом "знайшов кандидата - добре, не знайшов - не пощастило", а при умові передоплати - "виконав зобов'язання - не виконав зобов'язання". Тобто відносини стають більш чіткими, формалізованими, з'являються конкретні рушії управління процесом.
- Рекрутер набагато більш мотивований на пошук, оскільки впевнений, що він за свою роботу отримає гарантовану винагороду.
Як кажуть, «ніщо так не зміцнює віру в людей, як передоплата».
І обов'язково зверніть увагу, щоб у договорі були передбачені умови повернення передоплати при невиконанні Виконавцем своїх зобов'язань.
Зробіть заявку на пошук
Заповніть заявку в Word і надішліть нам: |
Електронні книги для керівників та HR-менеджерів
Завантажити безкоштовно |
