Інструменти для HR

Відбір співробітників та оцінка персоналу: інструменти рекрутера

Компанія «Навігатор» за 25 років роботи на ринку підбору персоналу накопичила і створила сама чимало різних документів та інструментів для покращення та систематизації своєї роботи. У цьому розділі ми готові поділитися деякими методиками, які можуть бути корисні керівникам та спеціалістам з роботи з персоналом.

1. Шаблон «Перевірка рекомендацій» (1 стор., 122 kb)

Призначений для системного збору інформації з минулих місць роботи (крім останнього, якщо кандидат працює) від колишніх керівників кандидата. Ця процедура є обов'язковою в компанії «Навігатор» при відборі кандидатів і важливим джерелом інформації для прийняття рішення про представлення/ непредставлення кандидата клієнту. Проводиться для всіх фінальних (представлених) кандидатів.

2. Шаблон «Звіт про кандидата». (1 стор., 192 kb)

Допомагає рекрутеру систематизувати інформацію про кандидата, зібрану при співбесіді, тестуванні та зборі відгуків. Допомагає клієнту зберігати інформацію і порівнювати кандидатів. Лівий стовпчик документа є обов'язковим. Тези правого стовпчика слугують підказками при написанні Звіту.

Що ще дає «Звіт про кандидата» менеджеру з персоналу:
- Демонструє ваш професіоналізм і додає вам балів як спеціалісту.
- Показує, що ви працюєте технологічно. Підготовка документа за єдиним стандартом допомагає рекрутеру дотримуватися системного підходу до оцінки та порівняння кандидатів. Технологія в кінцевому рахунку полегшує роботу.
- Полегшує «продаж» кандидата внутрішньому клієнту. Грамотно складений «Звіт» можна використовувати як інструмент впливу на осіб, які приймають рішення щодо кандидатів і для прискорення прийняття рішень.
- Ви покращуєте Сервіс для внутрішніх клієнтів. Це допомагає керівнику розібратися і порівняти кандидатів, маючи більше аргументів, ніж своє суб'єктивне поспішне враження. Ваші усні коментарі забуваються, письмові зберігаються.

3. Матриця оцінки кандидатів (2 стор., 145 kb)

Допомагає систематизувати інформацію про кандидатів, перш за все на керівні посади. Оцінка відбувається за 10 основними критеріями/ 5 рівнями підготовки здобувача. Використовується в процесі відбору кандидатів на посаду.
 

4. Виробничі ситуації. Тест для оцінки керівників. (7 стор., 130 kb)

Ефективна методика оцінки на основі кейсів. Тест може бути використаний для визначення особистісних особливостей як керівників, так і кандидатів на керівні посади

5. Оцінка персоналу за компетенціями (метод CBA). (9 стор., 344 kb)

Цим методом користуються провідні executive search компанії світу Competency based assessment – методика, що поєднує в собі високий ступінь формалізації з можливістю робити реальні передбачення щодо майбутньої поведінки кандидата на робочому місці. Дозволяє точно передбачити успішність того чи іншого кандидата на цій керівній позиції.

6. План інтерв'ю за компетенціями (метод CBA). (3 стор., 214 kb)

7. Стандарти якості послуг з підбору персоналу. (11 стор., 269 kb)

Що можна і потрібно очікувати від компанії з підбору персоналу? Які Ваші права та обов'язки як Клієнта? Як Ви можете дізнатися, що отримуєте послуги високої якості? Коли Ви наймаєте рекрутингову компанію, Ви маєте повне право отримувати послуги високої якості.

Чим більше Ви знаєте про те, як повинна працювати професійна компанія з підбору персоналу, тим вищі Ваші шанси у отриманні потрібного співробітника та поверненні вартості вкладень.

Перед вами перший і єдиний документ, що систематизує основні правила надання рекрутингових послуг. Підготовлено Асоціацією кадрових агентств України АРКА. Координатор проекту: Сергій Бєляєв.