Какие вопросы задавать рекомендателям при подборе персонала

Автор:  Sorosh Tavakoli
 
Зачастую по итогам классического собеседования бывает сложно понять, кем на самом деле является человек, с которым вам, возможно, предстоит работать. Лучший способ узнать больше о человеке – это получить рекомендации и отзывы о вашем потенциальном новом сотруднике от его бывших работодателей и коллег. Если вы сделаете это правильно, то будете приятно удивлены полученным результатом.

В этой статье я не пытаюсь охватить всё, что касается рекомендационных звонков, только лишь некоторые основные позиции.
- Попытайтесь найти кого-то, кто даст рекомендации.
- Тот, кто будет давать вам рекомендации, скорее всего, будет стараться лестно отозваться о кандидате. Ваша задача – не обращать внимания на банальные фразы вроде «он/она просто молодец» и постараться узнать больше.
- Старайтесь не высказывать свои собственные предположения, задавайте вопросы, требующие развёрнутого ответа, и слушайте внимательно. Говорите как можно меньше и дайте собеседнику возможность разговориться.
- Самый лучший способ сделать так, чтобы разговор с рекомендателем принес вам пользу – это оформить общение в формате «помогите мне сработаться с моим будущим сотрудником как можно лучше». Таким образом, вам будет легче добыть информацию о слабостях кандидата и как с ними уживаться.

Вот вопросы, которые я задаю уже на протяжении семи лет:

1. Какими были ваши отношения с кандидатом и как долго?
2. Какими были его главные достижения?
3. Какие у него сильные стороны? Если я найму его, с какими задачами он точно справится?
4. Какие у него слабые стороны? Какие задания ему лучше не поручать? Где он покажет худший результат?
5. Скажите рекомендателю, почему и на какую должность вы хотите нанять этого человека. Спросите, подойдет ли он для этой должности.
6. Попросите дать вам ценный совет касательно работы с этим человеком. Что его мотивирует?
7. Вы бы наняли этого человека снова? Здесь крайне важно прислушаться к тону собеседника.
8. Как бы вы оценили компетентность этого человека по шкале от 1 до 10? Почему не 8 или 9?

Отточите навык проведения рекомендационных звонков. Это может стать одной из самых полезных методик в вашей работе. Нанять неподходящего человека – пожалуй, одна из самых дорогих ошибок, которую мы можем совершить.  

Источник:  https://42hire.com
Перевод:  рекрутинговая компания Навигатор.
 
От переводчика: Вы можете бесплатно скачать инструкцию и специальный бланк, который использует компания Навигатор для сбора отзывов и рекомендаций на кандидатов.


»