Пошук керівника роздрібної мережі

Як ми шукали директора роздрібної мережі для меблевої компанії.
 
У лютому 2014 року до нас звернулася велика українська меблева компанія - виробник. У зв'язку з розвитком роздрібного напрямку їм потрібен був Директор роздрібної мережі.
Як відомо, ритейл в Україні досить розвинений, і дефіциту в таких фахівцях немає. Достатньо було розмістити інформацію на всіх відомих джоб-сайтах, і на консультанта обрушився потік резюме, адже компанія пропонувала привабливі умови. Головним у даному проекті був не пошук, а саме відбір - передбачалося обробити понад 100 резюме та вибрати ТОГО САМОГО.
 
Для попередньої бесіди було відібрано 38 резюме, і лише 17 кандидатів були запрошені на скайп-інтерв'ю. Замовник висунув високі вимоги: це повинен був бути фахівець з досвідом не лише управління мережею, а й відкриття нових торгових точок, із розумінням основних цілей та ключових показників торгової мережі, з розвиненими лідерськими якостями та здатністю знайти підхід до кожного співробітника - компанія дуже дбайливо ставиться до своїх працівників, кожен з них дорогий і цінний. Було ще чимала кількість формальних і - в більшій мірі - неформальних вимог до спеціаліста. Крім того, робота передбачала нерегулярний графік і мобільний формат, що відповідав далеко не кожному претенденту.
 
Під час 50-60 хвилинного інтерв'ю необхідно було визначити, хто саме з 17-ти заслуговує уваги замовника - його час був надзвичайно обмежений, і важливо було не обтяжувати його спілкування з "зайвими" кандидатами. У підсумку була відібрана п'ятірка кандидатів, але лише троє були запрошені на особисту зустріч з власником. І хоча спочатку замовник орієнтувався на зрілого чоловіка з досвідом роботи з меблями, але вибір впав на дівчину із сфери мобільного ритейлу. Це була "любов з першого погляду" - звичайно, у професійному плані.
До сьогодні, за словами власників, це один з найкращих співробітників компанії, і сама Наталія дуже задоволена - ця робота навіть перевищила її очікування, а вони були високими. Конкуренти неодноразово намагалися робити їй більш привабливі пропозиції, але безрезультатно.
 
До речі, після цього випадку наш замовник на ТОП-позиціях розглядає кандидатів виключно НЕ з меблевої сфери - іноді свіжий, "незамутнений" погляд дає поштовх і новий виток бізнесу.
 
Наталія, консультант рекрутингової компанії "Навігатор".