Ваші Успіхи та Досягнення як основа ефективного резюме

 За останні роки стандарти складання резюме змінилися: якщо раніше це був опис обов’язків і кола відповідальності людини на певній посаді, то тепер акцент робиться на тому, яких успіхів і результатів досягла людина, займаючи цю посаду. Роботодавці обирають кандидатів на основі тих даних, які виділяють кандидата серед інших, а також тих переваг, які він може принести новому роботодавцю або компанії.

Іншими словами, успіхи та досягнення орієнтовані на результат вашої діяльності та вказують на те, що кандидат здатен оцінити свій внесок у загальному контексті.
Заповнення цього документа має на меті допомогти вам (і, відповідно, нам) виділити та підкреслити ваші конкретні успіхи та досягнення на кожній посаді, на якій ви коли-небудь працювали.

Що таке Успіх?
Це доведення справи до успішного завершення або отримання очікуваного результату.

Що таке Досягнення?
Це успішне виконання поставлених завдань.

Інакше кажучи, успіхи та досягнення визначають відстань між ціллю або завданням (тобто тим, що ви маєте зробити) і кінцевим результатом (що ви зробили). Людина може виконати завдання, перевиконати його або наблизитися до його вирішення.

Анатомія Успіху/Досягнення

1. Визначення/опис завдання/цілі/ваших обов’язків.
2. Опишіть результат, отриманий у процесі вирішення завдання:
   • А) Чи вдалося вам перевиконати завдання? Як саме? (за часом, бюджетом тощо).
   • Б) Чи вдалося вам виконати завдання? Як саме? (за часом, бюджетом тощо).

За можливості надавайте конкретні факти, що підтверджують ваші успіхи та досягнення. Наприклад:
"Микола Іванов встановив і адаптував програмне забезпечення … у … на 80 персональних комп’ютерах. За попередніми бюджетними оцінками це призвело до економії дев’яти людино-місяців і 80 тисяч гривень".

Нижче наведені приклади резюме, у яких успіхи та досягнення кандидатів описані належним чином.

Приклад 1
Частина 1 (Опис завдання/цілі/обов’язків)
"Під час розробки системи … на мене було покладено обов’язок забезпечити функціонування трьох основних модулів у строго визначений термін — до січня 2010 року, тобто за три місяці."

Частина 2 (Опис результату)
"Я був менеджером цього проєкту, і моя команда з 6 осіб виконала поставлене завдання точно в термін. Модулі з першого дня працюють безперебійно. Серйозних змін вносити не довелося, а користувачі направили в нашу компанію лист подяки за чудово виконану роботу."

Приклад 2
"Я вилучив продукт нашої компанії, повністю змінив конструкцію, а потім знову встановив у користувача. Це докорінно змінило ставлення клієнта до продукту, і тепер він рекомендує наш продукт іншим клієнтам."

"Я проаналізував проблеми, що виникали у клієнтів і вимагали технічної підтримки нашої компанії. Я виявив корінні причини цих несправностей і створив робочі групи для їх усунення. Це дозволило на 100% підвищити продуктивність персоналу, оскільки кожен співробітник тепер обслуговує не 15 точок, як раніше, а 30."

"Я забезпечив зростання кількості користувачів: коли я приступив до роботи, їх було 30, тепер їхня кількість зросла до 700, і зростання триває."

Наведені вище приклади успіхів і досягнень узяті з наявних у нас резюме кандидатів. Описуючи свої успіхи та досягнення, подумайте про те, як ваші дії вплинули на виконання завдання, які результати були отримані, і яку користь/вигоду може отримати від вас роботодавець.

Перерахуйте ті результати вашої роботи, які ви самі вважаєте своїми найбільшими досягненнями:

• Впровадив системи, вклавшись у термін і бюджет.
• Провів аналітичну роботу та сконструював пристрій, який використовується у виробничій системі, вклавшись у термін і бюджет.
• За обмеженого терміну та бюджету написав усі програмні специфікації для системи контролю й інвентаризації.

ЗРАЗОК ФОРМИ "УСПІХИ ТА ДОСЯГНЕННЯ"
Інструкції для заповнення форми:

1. Спираючись на своє резюме, обдумайте, які результати, досягнуті на кожній вашій посаді, ви вважаєте успіхами або досягненнями.
2. Описуйте свої успіхи та досягнення, використовуючи дієслова дії: “покращив”, “модифікував”, “сконструював”, “зменшив”, “усунув” тощо.
3. Описуйте результати вашої діяльності так, щоб було зрозуміло, на якій саме посаді ви досягли певного результату.
4. Заповнивши форму, поверніть її в приймальню. Консультант буде повідомлений про те, що ви готові до інтерв’ю.
5. Ваші успіхи та досягнення будуть включені у ваше резюме та використані для пошуку відповідних вакансій.

Професійні характеристики спеціаліста з інформаційних технологій
Нижче наведені ключові критерії, за якими роботодавці оцінюють ІТ-спеціалістів:

• Програмування.
• Виконання проєктів у встановлені терміни.
• Контроль бюджету.
• Вирішення складних задач.
• Розробка та впровадження стандартів.
• Аналітичні здібності.
• Дотримання структурних методологій.
• Розуміння потреб користувачів.
• Навчання персоналу.
• Розробка та впровадження систем.
• Вміння вирішувати проблеми.

Список слів для опису успіхів і досягнень
Нижче наведено список слів, які допоможуть вам описати свої успіхи та досягнення:

• Активізував,
• впровадив,
• вдосконалив,
• випередив,
• виявив,
• забезпечив,
• запустив,
• збільшив,
• запровадив,
• досягнув,
• координував,
• контролював,
• модернізував,
• налаштував,
• оптимізував,
• перевиконав,
• підготував,
• проаналізував,
• реалізував,
• скоротив,
• створив,
• удосконалив,
• усунув,
• впровадив,
• удосконалив,
• узгодив.

Автор: Ніколас Берн
Керівництво з підбору персоналу
 



»