Подпишитесь на рассылку

Подпишитесь на Рейтинг новостей рынка труда и персонала Украины. Только самые важные новости и анонсы свежих статей 2-3 раза в месяц на вашу почту
Межрегиональная рекрутинговая компания НАВИГАТОР®: быстрый подбор персонала по всей Украине, хедхантинг руководителей и редких специалистов.
Нужен персонал? Звоните!
050-4745331, 093-3395248
067-5240233
Пишите нам:
kiev@navigator.lg.ua
welcome@navigator.lg.ua

Киев
Днепр
Винница
Львов
Запорожье
Мариуполь
Николаев
Одесса
Полтава
Кропивницкий
Харьков
Черкассы
Главная  /

Подпишитесь на рассылку

Подпишитесь на Рейтинг новостей рынка труда и персонала Украины. Только самые важные новости и анонсы свежих статей 2-3 раза в месяц на вашу почту
более 4000 подписчиков
Подробнее о рассылке

Рекрутеры устанавливают правила игры

Документ, о необходимости которого так долго говорили рекрутеры; документ, который так давно ждали их клиенты, наконец-то готов! Стандарты рекрутинговых услуг, другими словами, - «правила игры» на рынке подбора персонала, теперь сформулированы и готовы к применению.

Практика развития любого рынка требует установления стандартов профессиональной деятельности. Однако с 1991 года, когда в Украине появились первые рекрутинговые агентства, т.е. уже 17 лет, рынок услуг по подбору персонала в Украине существовал без единых стандартов.

Так не могло продолжаться бесконечно, поскольку росли требования заказчиков к профессионализму кадровых агентств. Но вот в чем, собственно, заключается этот самый «профессионализм», они догадывались только интуитивно. А многие агентства в своих презентациях и на сайтах ссылались на некие, ранее не существующие «стандарты», которым они якобы соответствуют или придерживаются…

Кропотливый труд по систематизации 17-летнего опыта развития рекрутингового рынка в Украине взяла на себя экспертная группа Ассоциации кадровых агентств Украины АРКА во главе с координатором Сергеем Беляевым. Конечно, данный документ не является окончательным и истиной в последней инстанции. Это лишь основные правила игры для игроков рынка и их клиентов. Естественно, мы ожидаем их реакции, дополнений и поправок…

Стандарты качества рекрутинговых услуг помогут компаниям-заказчикам ориентироваться на рынке и четко знать:
Что можно ожидать от компании по подбору персонала?
Что есть услуги высокого качества в рекрутинге?
Какие Ваши права и обязанности как Клиента?
Как понять, что Вы получаете услуги высокого качества?
Чем больше клиент знает о том, как должна работать профессиональная компания по подбору персо¬нала, тем выше его шансы в получении нужного сотрудника и возврата стоимости вложений.

Единые стандарты качества услуг по подбору персонала необходимы также, чтобы:
- Повысить профессионализм рекрутинговых компаний и их сотрудников.
- Создать основы для разработки программ обучения для агентств.
- Создать реальный инструмент контроля за качеством услуг по подбору персонала.
- Проинформировать клиентов и кандидатов о правилах работы добросовестных агентств

Стандарты качества… включают в себя:
1. Стандарты сервиса для клиента (работодателя)
2. Этический кодекс и политика конфиденциальности:
- для сотрудников агентств;
- для клиентов-работодателей;
- для соискателей работы.
3. Порядок взаимодействия компании-клиента и агентства: требования к документообороту, процедура поиска, отбора и представления нужных специалистов заказчику, дальнейшие действия и ответственность агентств.
4. Информация для компаний-клиентов: что следует ожидать от профессионального рекрутингового агентства, в чем, собственно, состоит это профессионализм, перечень услуг, предоставляемых агентством и обязанности компании, как клиента.

Полный текст документа: на сайте Ассоциации кадровых агентств АРКА www.arka.com.ua

Сергей Беляев,
Кадровая компания НАВИГАТОР
Перейти к списку всех пресс-релизов»

Сделайте заявку на поиск
персонала п
рямо сейчас

Заполните заявку в Word и пришлите нам:
kiev@navigator.lg.ua
welcome@navigator.lg.ua
или заполните эту форму
Поручите подбор кадров профессионалам!

 

Полезные материалы для HR- менеджеров и руководителей

  • Матрица оценки кандидатов
  • Отчет о кандидате
  • Проверка рекомендаций
  • Тест для оценки руководителей.
  • Оценка персонала по компетенциям
  • Стандарты услуг по подбору персонала
и другие
 Скачать бесплатно

Компаниям

Подбор персонала в Киеве и Украине
Тренинги для HR
Обзор зарплат
Оценка персонала
Консалтинг
Вопрос-ответ
Наши клиенты
Примеры работ

Соискателям

Услуги для соискателей
Резюме-сервис
Заявка на Резюме-сервис
Книга «Как найти хорошую работу…»
CD «Охота на работодателя»
Как составить резюме
Образец резюме
Карьерный консультант
Персональный поиск работы
Согласие на обработку персональных данных
Вакансии
Статьи о поиске работы

О нас

Почему Навигатор?
Кратко о руководителе
Наши консультанты
Как нас найти
Этический кодекс рекрутингового агентства
Работа в Навигаторе™
Все преимущества компании
БЕСПРЕЦЕДЕНТНЫЕ ГАРАНТИИ

Следите за нами в Twitter

База знаний

Новости рынка труда
Индекс рынка труда
Инструменты для HR
Библиотека для HR
Special Reports & Whitepapers
Статьи Работодателям
Рейтинги, обзоры
Наши опросы
Итоги прошлых опросов
Приколы
Блог «Рекрутинг в Украине»
Журнал «Эффективный подбор персонала»
Articles for HR (статьи на английском)