Подпишитесь на рассылку

Подпишитесь на Рейтинг новостей рынка труда и персонала Украины. Только самые важные новости и анонсы свежих статей 2-3 раза в месяц на вашу почту
Межрегиональная рекрутинговая компания НАВИГАТОР®: быстрый подбор персонала по всей Украине, хедхантинг руководителей и редких специалистов.
Нужен персонал? Звоните!
050-4745331, 093-3395248
067-5240233
Пишите нам:
kiev@navigator.lg.ua
welcome@navigator.lg.ua

Киев
Днепр
Винница
Львов
Запорожье
Мариуполь
Николаев
Одесса
Полтава
Кропивницкий
Харьков
Черкассы
Главная  /

Подпишитесь на рассылку

Подпишитесь на Рейтинг новостей рынка труда и персонала Украины. Только самые важные новости и анонсы свежих статей 2-3 раза в месяц на вашу почту
более 4000 подписчиков
Подробнее о рассылке

Кто такой "карьерный консультант"?

Понятие «Карьерный консультант» новое для уха россиянина. Чем занимается этот специалист? Поиском песчаных карьеров? Или чем-то совсем другим? Я объясню.

Карьерное консультирование – область деятельности, находящаяся на стыке психологического консультирования и профессиональной ориентации. Требования к образованию специалиста по карьерному консультированию – как к образованию психоаналитика, а к знаниям – как к работнику по найму персонала, рекрутеру. Другими словами, этот человек должен быть знаком с методиками психологического консультирования, иметь практические навыки психодиагностики, быть для клиента «человеком с фонариком, который в полной темноте или в условно прорисовывающемся пейзаже, высвечивает картину мира, дороги, варианты и возможности», как выразилась одна из моих коллег. Это позволит консультанту определить ту систему координат, в которой живет клиент, и, исходя из которой, строится система предпочтений и ожиданий клиента, связанных с работой и самореализацией.

В то же время карьерный консультант должен отлично ориентироваться на рынке труда, знать специфику разных профессий и специальностей, систему образования и особенности различных рынков. Только имея подобные знания, он сможет выбрать из миллионов вариантов профессий и сотен сфер бизнеса те, где клиент добьется своих целей и реализует таланты и амбиции.

Что делает карьерный консультант? 
В чем же конкретно заключается деятельность карьерного консультанта, или профконсультанта?
Работа карьерного профконсультанта с клиентом состоит из нескольких этапов.

<> Первый этап, это знакомство с ситуацией клиента, психодиагностика. На этом этапе главная задача специалиста – понять специфику проблемы, с которой пришел к нему клиент. В ход идут те инструменты психодиагностики, которые будут наиболее эффективны в каждом конкретном случае. Чаще всего это:
1) Психологическое тестирование на определение профессиональной ориентации. Часто люди проходят тестирования в школах, институтах, или самостоятельно на сайтах самодиагностики. Тестирования и опросники, предлагаемые консультантом, всегда отвечают требованиям, предъявляемым к психологическим тестам. Чаще всего используются классические тесты, созданные психологами XX века, и их варианты, адаптированные к сегодняшнему дню. Нельзя говорить о том, что чем современнее тест, тем он лучше. Количество тестов, предложенных консультантом, может быть разным в зависимости от ситуации клиента.
2) Беседа или интервью, в ходе которого клиент рассказывает о себе. Интервью помогает консультанту лучше понять клиента, услышать важные сведения, которые не передашь в ходе тестирования, но которые влияют на личность клиента и, как следствие, на его профессиональные предпочтения. Иногда в ходе интервью корректируется проблема, с которой человек пришел к специалисту. Например, заявленная изначально нереализованность в профессиональном плане оказывается недостатком внимания со стороны близких людей или низкой самооценкой.

Второй этап консультирования, это рекомендации консультанта. Та часть работы, ради которой пришел клиент. На этом этапе задача консультанта подробно рассказать клиенту о нем самом и предложить ему несколько вариантов профессионального развития. Зачем надо рассказывать клиенту о том, какой он? Разве клиент, приходя к консультанту, не знает достаточно о себе? А разве информации о том, что у вас есть руки и ноги, пальцы на руках и ногах , будет достаточно, чтобы вы имели четкое представление о себе? Без зеркала современный человек вряд ли сможет составить полную картину своей внешности. Так же и обратная связь от консультанта помогает лучше понять себя, открыть в себе новое или подтвердить догадки. Иногда уже одной обратной связи от консультанта достаточно, чтобы клиент получил то, за чем пришел.

Но все-таки, основной задачей консультанта считается предложение нескольких вариантов развития карьеры клиента. На этом этапе в ход идут все знания профконсультанта о рынке труда и системе образования. Большие города, разнообразная экономика, множество сфер деятельности от благотворительности до предпринимательства. Куда податься клиенту? Если клиент – ребенок, но консультант обязан также предложить варианты образования, учебное заведение и специальность по тому направлению, которое он рекомендует для своего молодого клиента. Если клиент взрослый, то консультант будет учитывать прошлый опыт работы и имеющиеся навыки. И, безусловно, будет учитываться психологическое состояние клиента. Бессмысленно предлагать сразу ресурсозатратный вариант развития карьеры человеку, находящемуся в упадке сил.

Часто возникает вопрос, должен ли консультант учитывать специфическую информацию о клиенте, такую, например, как ситуация в семье? Каждый консультант решает сам. Задача профконсультанта – помочь клиенту с той сфере, которая затрагивает его профессиональное развитие. На мой взгляд, если клиент упомянул о смежных сферах жизнедеятельности, и по его мнению, они влияют на карьеру, то консультант не может обойти их стороной.
Под «вариантами развития карьеры» понимается буквально несколько примеров, как в дальнейшем может вести себя клиент на рынке труда. С указанием сферы рынка, профессии, необходимых навыков, дополнительного образования. Кроме того, консультант может порекомендовать вариант хобби, отпуск, смену сферы деятельности, литературу для самообразования. Всё, что, так или иначе, влияет на профессиональные качества клиента, имеет значение. Тем не менее, стоит помнить, что карьерный консультант – не сталевар, маркетолог, продавец и директор в одном лице. Он не сможет дать совет о том, как правильно клиенту заниматься наладкой заводского оборудования, он может лишь порекомендовать клиенту работу наладчика, если видит, что клиент, например, имеет склонность к работе с механизмами.

Количество вариантов, которые консультант предлагает клиенту, не фиксировано. Каждый консультант решает сам. Но, конечно же, редки те случаи, когда консультант видит для своего клиента только один путь.
Клиент обязательно должен ознакомиться со всеми вариантами, ему предложенными, получить ответы на все свои вопросы. Возможно, варианты будут подкорректированы в ходе их обсуждения. Не стоит ожидать, что на консультации клиент выберет для себя что-то одно и скажет: «Да, именно так я и поступлю!». Любому человеку требуется время для «переваривания» информации.

Именно потому, что человеку требуется время для восприятия всей информации, некоторые консультанты включают в процесс консультирования ещё и третий этап, называемый «поддержкой». В течение определенного времени после консультации (1-2 недели) консультант готов ответить на дополнительные вопросы клиента. Иногда возникают такие вопросы, которые достойны дополнительной консультации. Тогда консультант волен предупредить о том, что краткий ответ на вопрос клиента будет неполным, и, чтобы раскрыть вопрос полностью, требуется дополнительная консультация. Теперь клиент сам примет решение, требуется ему новая консультация или нет.

Зачастую клиент выбирает вариант, предложенный консультантом, и желает, чтобы консультант приминал участие в реализации этого варианта, оказывал профессиональную поддержку. В этом случае речь идет о нескольких сеансах консультирования, которые могут перерасти в карьерный коучинг. Термин «карьерный коучинг» достоин отдельного разговора, поэтому я не буду сейчас его затрагивать.

Если ни один из вариантов консультанта в итоге не был задействован и клиент нашел какой-то свой, новый вариант – в этом случае можно лишь порадоваться, что консультанту удалось помочь клиенту выйти на новый уровень развития.

В каких случаях пора идти к карьерному консультанту? 
В современном мире почти каждый человек хочет развиваться. К процессу развития относится и обучение, и работа, и, зачастую, отдых. Иногда люди видят свой профессиональный путь уже в школе, для них всё ясно и понятно в течение всей жизни, и им не нужны отклонения от маршрута, всё проходит гладко и четко, как запланировано. Но это – редкие случаи. Чаще всего, на каком-то этапе у человека появляются вопросы:
1) куда пойти учиться?
2) какую выбрать профессию?
3) кем работать?
4) как вести себя с коллегами?
5) хочу ли я повышения по работе?
6) если хочу, то как его добиться, что делать?
7) почему работа мне не доставляет удовольствия?
8) почему меня не ценят на работе?
9) моя ли это профессия?
10) как сменить сферу деятельности?
11) как вернуться на работу после долгого перерыва?

Продолжать список можно до бесконечности. Клиент может обратиться к консультанту даже в случае, если он не знает, чего он хочет от жизни в целом или не знает, что выбрать из многих имеющихся вариантов. Любое состояние дискомфорта достойно того, чтобы обратиться к специалисту. Ведь редко кто скажет, что живет, чтобы страдать. Большинство людей хотят получать удовольствие от жизни, отдыха и работы.
Помочь человеку получать удовольствие от работы – миссия карьерного консультанта!

Турко Наталья
Источник: http://kariera-club.ru
»

Персональный поиск работы

Полный комплекс услуг
по поиску работы,
Jobhunting.
Ваш личный агент
по трудоустройству.

Подробнее

Как найти хорошую работу и управлять своими деньгами

У нас вы можете приобрести
книгу С.Беляева,
директора компании "Навигатор"
«Как найти хорошую работу и управлять своими деньгами. 250 практических советов»
(в т.ч. электронную версию)

Компаниям

Подбор персонала в Киеве и Украине
Тренинги и семинары
Обзор зарплат
Оценка персонала
Консалтинг
Вопрос-ответ
Наши клиенты
Примеры работ

Соискателям

Услуги для соискателей
Резюме-сервис
Заявка на Резюме-сервис
Книга «Как найти хорошую работу…»
Как составить резюме
Образец резюме
Карьерный консультант
Персональный поиск работы
Согласие на обработку персональных данных
Вакансии
Статьи о поиске работы

О нас

Почему Навигатор?
Кратко о руководителе
Наши консультанты
Как нас найти
Этический кодекс рекрутингового агентства
Работа в Навигаторе™
Все преимущества компании
БЕСПРЕЦЕДЕНТНЫЕ ГАРАНТИИ

Следите за нами в Twitter

База знаний

Новости рынка труда
Индекс рынка труда
Инструменты для HR
Библиотека для HR
Special Reports & Whitepapers
Статьи Работодателям
Рейтинги, обзоры
Наши опросы
Итоги прошлых опросов
Приколы
Блог «Рекрутинг в Украине»
Журнал «Эффективный подбор персонала»
Articles for HR (статьи на английском)