Поиск руководителя розничной сети

Как мы искали директора розничной сети для мебельной компании.
 
В феврале 2014 года к нам обратилась крупная украинская мебельная компания - производитель. В связи с развитием розничного направления им требовался Директор розничной сети.
Как известно, ритейл в Украине неплохо развит, и дефицита в такого рода специалистах нет. Достаточно было разместить информацию на всех известных джоб-сайтах, и на консультанта обрушился поток резюме, ведь компания предлагала привлекательные условия. Главным в данном проекте был не поиск, а именно отбор – предстояло обработать более 100 резюме и выбрать ТОГО САМОГО.
 
Для предварительной беседы было отобрано 38 резюме, и только 17 кандидатов были приглашены к скайп-интервью. Клиент предъявлял высокие требования:  это должен быть специалист с опытом не только управления сетью, но и открытия новых торговых точек, с пониманием главных целей  и ключевых показателей торговой сети, с развитыми лидерскими качествами и при этом способностью найти подход к каждому сотруднику – компания очень трепетно относится к своим работникам, каждый из них дорог и ценен. Была еще масса формальных и – в большей степени – неформальных требований к специалисту. К тому же работа предполагала ненормированный график и мобильный формат, что подходило далеко не каждому претенденту.
 
В ходе 50-60 минутного интервью необходимо было определить, кто именно из 17-ти достоин внимания клиента – его время было крайне ограничено, и важно было не обременять его общением с «лишними» кандидатами. В итоге была отобрана пятерка кандидатов, но только трое приглашены на личную встречу с собственником. И хотя изначально клиент был ориентирован на зрелого мужчину с опытом работы с мебелью, но выбор пал на девушку из сферы мобильного ритейла. Это была «любовь с первого взгляда» - конечно, в профессиональном плане.
По сей день, по словам собственников, это один из лучших сотрудников компании, и сама Наталия очень довольна – эта работа даже превзошла ее ожидания, а они были высокими. Конкуренты неоднократно пытались делать ей более заманчивые предложения, но безрезультатно.
 
Кстати, после этого случая наш заказчик на ТОП-позиции рассматривает кандидатов исключительно НЕ из мебельной сферы – иногда свежий, «незамыленый» взгляд дает толчок и новый виток бизнесу.
 
Наталья, консультант рекрутинговой компании «Навигатор»