Социальный рекрутинг как инструмент для подбора персонала

Социальный рекрутинг - это метод использования социальных сетей (LinkedIn, Twitter и других) для размещения информации о вакансиях, поиска специалистов и общения с потенциальными сотрудниками. Рекрутинг в социальных сетях уже давно не новшество, а необходимый элемент для успешного подбора сотрудников. По нашим данным, 94% рекрутеров компаний  и рекрутинговых агентств публикуют информацию о вакансиях именно в социальных сетях, а 59% сотрудников таким образом находят работу. Не менее активно используют социальные сети консультанты рекрутинговых и кадровых агентств.
 
Ниже приведено несколько советов, которые помогут вам научиться продуктивно использовать социальные сети, упростить привлечение хороших специалистов, а также улучшить процесс подбора персонала в целом.
 

Чтобы начать использовать преимущества социального рекрутинга, вам необходимо: Создать аккаунты в социальных сетях, которые будут направлены исключительно на подбор кадров. Публиковать определенные посты в социальных сетях для потенциальных сотрудников. Использовать сеть LinkedIn для привлечения новых кандидатов. Размещать в Instagram фотографии, указывающие на бренд работодателя. Использовать аналитические материалы Facebook для изучения вашей целевой аудитории.

 
Советы по социальному рекрутингу:
 

1. Организуйте телеконференции через мобильные приложения (например, Periscope или аналог)

Благодаря такому приложению вы можете настроить видеопоток в режиме реального времени, используя для установления связи свой смартфон. Таким образом, вы предоставите доступ к прямому эфиру всем желающим. С помощью приложения Periscope  вы можете не только отвечать на вопросы соискателей, но также передать корпоративную культуру компании, транслируя все события непосредственно с вашего рабочего места.

• Загрузите приложение Periscope на свой смартфон.
• Заранее анонсируйте проведение телеконференции.
• Изучите настройки приложения и проверьте их правильность до начала телеконференции. Для привлечения к участию максимального количества людей, необходимо предоставить информацию о местоположении, а также открыть доступ для просмотра и комментариев.
• Отрепетируйте предстоящую конференцию.
• Отвечайте на вопросы, которые будут появляться на экране во время проведения конференции.

 

Разработка стратегии социального рекрутинга: Поскольку основной целью данного метода является подбор сотрудников посредством социальных сетей, каждый ваш шаг в этом процессе должен быть тщательно спланирован: начиная от информации о вашей компании, которую вы размещаете и заканчивая описанием вакансий.

 
2. Оптимизируйте страницу компании в LinkedIn для рекрутинга
 
После создания учетной записи в LinkedIn все данные используются с целью поиска конкретного человека, а поисковая система Google использует информацию со страниц LinkedIn для определения конкретной страницы в результатах поиска.

• Придумайте для своей страницы короткий основной тезис. Когда страница вашей компании отображается в поиске, Google отображает только первые 154 символа, поэтому тщательно продумайте текст этого тезиса.
• Заполните всю необходимую информацию. Таким образом, люди смогут найти  вашу компанию по ключевым словам в Google.
• Заполните раздел «Вакансии компании».

 
3. Роль сотрудников компании в распространении корпоративной культуры
 
Люди, которые работают в вашей команде, могут как никто другой, предоставить наиболее достоверную информацию о работе компании изнутри. Поощряйте их размещать в соцсетях информацию о вашей общей работе в самом выгодном свете.
 
4. Мониторинг социальных сетей
 
Существует несколько инструментов для отслеживания присутствия компании в социальных сетях, целью которого является общение с сотрудниками и соискателями, а также размещение определенного контента и поддержание бизнес-репутации.
 
Одним из таких инструментов является Hootsuite, который довольно прост в использовании. Для начала работы необходимо:

• Создать учетную запись в Hootsuite.
• Создать основные потоки для мониторинга. Для этого нажмите «AddStream», после чего вам будет предложен список актуальных функций.
• Создать пользовательские потоки в Hootsuite. Для этого необходимо нажать «AddStream», а потом «Search». Создайте области поиска по всем хэштегам вашего бренда, авторитетным деятелям в вашей отрасли, а также темам, которые будут интересны вашей целевой аудитории.

 
5. Создайте видео-презентацию вашей компании
 
Возможно, вы обращали внимание, что крупные предприятия используют много видеороликов в соцсетях для продвижения своей торговой марки. Для того, чтобы смонтировать такие видео, совсем не обязательно нанимать специально обученного человека. На самом деле, при наличии обычной камеры на смартфоне в сочетании с правильно настроенным светом и звуком можно получить отличный результат.
 
6. Поддерживайте отношения с «пассивными соискателями» в соцсетях
 
Если вы будете искать новых сотрудников посредством социальных сетей, то обязательно столкнетесь с большим количеством так называемых «пассивных соискателей» — людей, которые не находятся в активном поиске работы. Согласно исследованиям, пассивные соискатели проявляют себя в работе не настолько хорошо, как активные. Поэтому, если вы рассматриваете пассивного кандидата в качестве потенциального сотрудника, постарайтесь выяснить, почему его заинтересовала конкретная вакансия и насколько он исполнен энтузиазмом. Во избежание принятия на работу человека, который не подходит для определенной должности, необходимо четко и объективно объяснить соискателю все тонкости предстоящей работы.
Некоторые кадровые агентства специализируются на поиске персонала и среди «пассивных» соискателей, активно используя хедхантинг.
 
7. Подбор кадров через Instagram
 
Привлечь внимание соискателей в Facebook уже не так просто — как правило, для этого необходимо внести определенную оплату. Instagram, в свою очередь, имеет самый высокий уровень активности пользователей — в 10 раз превышающий Facebook и в 100 раз - Twitter.   Это значит, что на один пост в Instagram приходится в 10 и 100 раз соответственно больше просмотров, лайков, репостов и т.д. Instagram является оптимальной платформой для рекрутинга, особенно с учетом дальнейших перспектив, поскольку основная часть пользователей этой соцсети — молодые люди до 30 лет.
 
8. Изучение целевой аудитории в Facebook
 
Чтобы узнать, какая информация на вашей странице является самой востребованной, используйте инструменты для аналитической оценки. Например, если ваша страница в Facebook была создана с целью подбора кадров, вы получите данные не обо всех подписчиках, а о конкретных людях, заинтересованных в трудоустройстве.
 
9. Использование программного обеспечения для социального рекрутинга
 
Чтобы упростить процесс подбора персонала посредством социальных сетей, достаточно использовать специализированное программное обеспечение. С его помощью вы сможете синхронизировать все учетные записи вашей компании в социальных сетях, составить список последующих публикаций, автоматизировать ответы на вопросы и прочее. Среди популярных платформ программного обеспечения для социального рекрутинга можно выделить следующие:

• Bullhorn.
• Jobvite.
• Recruiterbox.
• HRS.
• Greenhouse.
• Lever.

 
Принципы социального рекрутинга:
 

• Будьте открыты к общению. При взаимодействии с потенциальным сотрудником, начните диалог и постарайтесь расположить его к себе. Ваша задача — заслужить доверие и уважение, особенно если вы имеете дело с пассивным соискателем.
• Акцентируйте внимание на корпоративной культуре. Презентуйте свою компанию с наилучшей стороны — поделитесь информацией о бренде, корпоративных мероприятиях и благотворительной деятельности в коллективе. Претенденты должны иметь представление о внутренней атмосфере компании.
• Тщательно продумывайте тематику своих публикаций. Если на вашей страничке будет размещена информация исключительно о деятельности компании, вы можете показаться либо высокомерным, либо слишком скучным. Для успешного продвижения бренда, страница в соцсети должна содержать не только информацию об открытых вакансиях, но также и шутки, новости, тренды вашей отрасли, и прочие темы, которые могут быть интересны для вашей целевой аудитории.
• Приобщайте сотрудников к поиску новых специалистов. Попросите их размещать в социальных сетях контент, касающийся работы в вашей команде.
• Используйте соответствующие платформы социальных сетей. Чтобы подобрать максимально подходящие платформы для публикации вакансий, необходимо выяснить, к какой категории относятся ваши потенциальные сотрудники.

 
Часто задаваемые вопросы:
 
Какие инструменты социального рекрутинга вы можете порекомендовать?
 
В первую очередь, это должен быть инструмент, который поможет создать список публикаций, получить аналитические данные и работать с несколькими соцсетями одновременно, что позволит сэкономить ваше время и повысить продуктивность работы. Основные инструменты для этих целей - Hootsuite, Buffer, и eClincher.
 
Какие методы наиболее эффективны при подборе персонала в социальных сетях?
 
Для того, чтобы привлечь в свою компанию настоящего специалиста, оцените текст описания  вакансии с точки зрения соискателя и ответьте на вопросы: почему наилучший кандидат должен работать в вашей компании? Почему его должна заинтересовать работа, которую вы предлагаете? Кроме того, важно, чтобы информация, размещенная в соцсетях, совпадала с политикой компании, поэтому необходимо внимательно изучать каждый пост перед публикацией.
 
Используют ли небольшие компании социальные медиа для привлечения персонала?
 
Да! Подобная практика применима не только среди известных IT-компаний и крупных корпораций. Для небольших компаний с ограниченным бюджетом это отличная возможность для поиска сотрудников, не прибегая к услугам кадровых агентств.
 
Эффективность социальных сетей при подборе персонала неоспорима. Согласно последним исследованиям, социальный рекрутинг помогает привлечь на 30-50% больше потенциальных сотрудников. К тому же, данный метод позволяет значительно сократить время и материальные затраты на подбор кадров, в т.ч. на услугах рекрутинговых компаний.
 
 
Источник и автор: www.betterteam.com
Перевод: рекрутинговая компания Навигатор, Киев
 
Еще статьи о подборе персонала
»