Рекрутеры всей страны, объединяйтесь! Интервью газете "Курьер" от 30.06.2004 г.

Рекрутеры всей страны, объединяйтесь! Интервью газете "Курьер" от 30.06.2004 г.

12 июня в городе Черкассы состоялась вторая, учредительная конференция Ассоциации региональных кадровых агентств Украины
– АРКА. Это первое Всеукраинское профессионального сообщество ведущих региональных специалистов по подбору персонала. Ее появление
есть требованием времени, ибо первейшей задачей Ассоциации является облегчение задач крупных сетевых клиентов-работодателей. За комментариями мы обратились к директору Кадровой компании “Навигатор” - участницы АРКА Сергею Беляеву.

Cергей Янович, расскажите более подробно о целях и задачах Ассоциации.

Основные цели создания АРКА таковы: развитие цивилизованного рынка рекрутинговых услуг в Украине, стандартизация
качества услуг, введение этических стандартов, информационный обмен, содействие межрегиональной ротации специалистов; взаимодействие
с государством и с аналогичными международными организациями.
Основная сервисная задача АРКА — содействие расширению бизнеса своих клиентов в регионы; предоставление
предприятиям-заказчикам услуги нового формата: подбор персонала во ВСЕХ регионах Украины с учетом специфики местных
рынков труда.

Какие выгоды получает заказчик — крупная фирма, расширяющая сеть своих филиалов, обращаясь к вам? 

В отличие от многих других организаций АРКА создана
не для «себя любимых», а для потребителей своих услуг. Одно дело, когда компания-работодатель обращается,
как ранее, на свой страх и риск, к одному агентству индивидуально. Совсем другое, когда предприятие обращается к целому
сообществу агентств. Экономится время на поиск достойных агентств; заказчику гарантировано высокое качество услуг , он получит
реальную информацию о состоянии рынков труда и зарплат в регионах;объединенные знания и базы
данных позволят быстрее и точнее выполнить самый сложный заказ. Особенно важно увеличить ареал поиска до масштабов
всей страны при поиске топ-менеджеров и редких специалистов. Кроме того,снижаются совокупные расходы
предприятия на подбор персонала.

Учитывается ли при подборе персонала региональные особенности рынка труда?

Ответ на этот вопрос заключен в самом названии — Ассоциация РЕГИОНАЛЬНЫХ агентств. Кто как не агентства на местах лучше знают истинное состояние рынка труда в своей области?

По какому принципу подбираются кадры? Может ли работодатель быть уверен в профессионализме работников и в их соответствии выдвинутым требованиям? 

Одно из основных условий членства в АРКА — использование описанной (классической или авторской) технологии рекрутинга (т.е. поиска и отбора профессионалов).
На самом деле, такой абстрактный на первый взгляд процесс, как поиск и отбор персонала, может быть очень технологичен.
Именно использование четких алгоритмов и процедур отличает профессиональное агентство от других. 
Одна из самых успешных схем, используемая, например компанией Навигатор — авторская технология Аналитический рекрутинг. Как пилот перед взлетом тысячный раз обязательно проверяет по списку готовность ВСЕХ приборов и механизмов, так и Аналитический рекрутинг, как системный подход к отбору персонала обязывает рекрутера работать над каждой заявкой одинаково последовательно и методично. Заказчик может быть уверен: все идет по плану, все процедуры будут выполнены, весь рынок специалистов региона будет просмотрен, никого не пропустят и выбраны будут действительно лучшие. Возможность ошибки минимизируется.

Какие требования к агентствам-кандидатам на вступление в Ассоциацию?

В Ассоциацию войдут только крупные и успешные агентства из всех областей Украины,подтвердившие перед придирчивыми коллегами и клиентами (а не перед чиновниками!) свой высокий профессионализм, опыт (как правило, 4-5 лет работы на рекрутинговом рынке) и результаты работы (определенное количество успешно выполненных заказов в течение последнего года и др.). Это агентства, соблюдающие классическую технологию рекрутинга и нормы Этического кодекса, имеющие достаточный уровень образования и квалификации своих сотрудников. Все это составит процедуру Сертификации, которую будут проходить все вступающие агентства и ежегодно заново проходить действующие участники. Наличие у агентства Сертификата АРКА должно стать своеобразным знаком качества для предприятий-заказчиков. Заказчик должен знать, как отличить качественную, «правильную» услугу от «подделки». В первый же месяц о своем участии заявили сразу 9 ведущих агентств из 9 областей Украины, охватывающих около 50% кадрового рынка страны.

А что дает создание такой структуры непосредственно кадровому агентству? Вот, к примеру, луганской Кадровой компании «Навигатор»?

Эти выгоды очевидны и напрямую ведут к улучшению и расширению нашего сервиса:
— Использование возможностей любого офиса партнеров или центрального офиса в Киеве для консультаций, собеседований, продаж услуг и работы с Заказчиками.
— Возможность регулярного обучения персонала агентств на специализированных тренингах и семинарах. На рекрутеров, как известно,
нигде не учат, поэтому потребность в профессиональном обучении огромна.
— Обмен опытом и «ноу-хау», участие в регулярных корпоративных конференциях.
— Получение дополнительных заказов от партнеров по АРКА.

— Использование баз данных партнеров для закрытия вакансий.
— Обмен информацией о недобросовестных Заказчиках и кандидатах, создание «Серых списков».
— Использование возможностей совместного сайта www.arka.com.ua.

Последний вопрос касается высококвалифицированных специалистов,
которых по разным причинам не устраивает их нынешнее положение на рынке труда. Даст ли создание Ассоциации
больше шансов таким людям найти достойную работу?

Для соискателей работы АРКА означает расширение возможностей найти свое лучшее место. Особенно для тех, кто легок на подъем. Не секрет, что учебные заведения готовят специалистов, руководствуясь не потребностью экономики, а своими возможностями, выгодой и модой на профессии.
Таким образом, в одном городе избыток юристов, на которых не хватает рабочих мест, где-то — избыток технологов,
но спрос на них больше там, где почему-то больше «наготовили» электронщиков. В некоторых городах днем с огнем не найдешь архитектора или PR-менеджера… И так далее. Это и есть основная социальная задача Ассоциации — помочь лучшим людям и компаниям найти друг друга, содействовать естественному перетеканию «человеческого капитала» по стране.

»